Informace pro zákazníky
Dodání
Dodání po celé České republice
Zařízení doručujeme po celé České republice prostřednictvím společnosti PPL (99 Kč).
Dodací lhůta: 2–4 pracovní dny.
Odeslání: tentýž den (při objednávce do 16:00).
Každý balík je pojištěn a má sledovací číslo. Zařízení jsou balena v ochranné sadě.
Dodací lhůta: 2–4 pracovní dny.
Odeslání: tentýž den (při objednávce do 16:00).
Každý balík je pojištěn a má sledovací číslo. Zařízení jsou balena v ochranné sadě.
Vyzvednutí
Vyzvednutí je možné v prodejně na adrese
Mukařovského 2590, Praha 13 — Luka.
Vaši objednávku si můžete vyzvednout ihned po potvrzení. Zařízení bude předem připraveno.
Mukařovského 2590, Praha 13 — Luka.
Vaši objednávku si můžete vyzvednout ihned po potvrzení. Zařízení bude předem připraveno.
Jak funguje doručení?
Po potvrzení objednávky odesíláme zařízení zvolenou přepravní službou.
Jaké přepravní služby využíváte?
Spolupracujeme s ověřenými dopravci v ČR: PPL a Liftago.
Je možné doručení kurýrem po Praze?
Ano, nabízíme kurýrní doručení po Praze přes Liftago.
Kolik stojí doprava po ČR?
Cena dopravy závisí na městě a zvoleném dopravci.
Mohu zaplatit při převzetí?
Ano, platba na dobírku je možná, pokud ji zvolený dopravce podporuje.
Jak dlouho trvá doručení?
Obvykle doručení po ČR trvá do 3 pracovních dnů.
Jak mohu sledovat zásilku?
Po odeslání vám zašleme sledovací číslo zásilky (tracking) a odkaz na sledování.
Co dělat, když se zásilka zpozdí?
Nejprve zkontrolujte sledování zásilky. Pokud se stav neaktualizuje, kontaktujte naši zákaznickou podporu — ověříme stav u dopravce a pomůžeme situaci vyřešit.